Versand

Versandzeiten und Bestellabwicklung

Bei Origine Calabria setzen wir uns dafür ein, schnelle, sichere und sorgfältig vorbereitete Lieferungen in ganz Italien und in den Ländern der Europäischen Union zu gewährleisten.

Jede Bestellung wird mit Sorgfalt vorbereitet und mit geeigneter Verpackung geschützt, damit die Produkte während des Transports sicher bleiben und ihre Qualität bis zur Lieferung bewahrt wird.

Vorbereitung und Versand der Bestellungen

Nach Eingang der Bestellung bereiten wir das Paket so schnell wie möglich vor.

Bestellungen werden in der Regel am nächsten Werktag nach Zahlungsbestätigung an den Kurier übergeben.

Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag, ausgenommen nationale und lokale Feiertage.

Lieferzeiten

Die durchschnittlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

Süditalien und Kalabrien: 2 Werktage
Mittel- und Norditalien: 2–3 Werktage
Sardinien und schwer erreichbare Gebiete: 3–4 Werktage
Europa / Europäische Union: 5–7 Werktage

Die Lieferzeiten können je nach Zielort, Umfang der Bestellung, Verfügbarkeit der Produkte oder aufgrund von Verzögerungen variieren, die nicht direkt Origine Calabria zuzuschreiben sind.

Sobald das Paket dem Kurier übergeben wurde, erhält der Kunde eine Mitteilung mit dem Sendungsverfolgungscode, mit dem die Lieferung in Echtzeit verfolgt werden kann.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Checkouts automatisch berechnet, basierend auf dem Gewicht der Bestellung und dem Lieferziel.

Richtwerte:

Italien: ab 6,00 €, abhängig vom Gewicht der Bestellung
Europa / Europäische Union: ab 11,50 €, abhängig vom Gewicht der Bestellung

Der genaue Versandbetrag ist immer vor der endgültigen Bestätigung des Kaufs sichtbar.

Zahlung bei Lieferung

Origine Calabria bietet keinen Versand mit Zahlung bei Lieferung an.

Alle Bestellungen müssen im Voraus über die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlt werden, wie Kreditkarte, PayPal oder andere beim Checkout angegebene Zahlungssysteme.

Verpackung und Versandgarantie

Die Produkte werden mit widerstandsfähigen und sicheren Materialien verpackt, die zum Schutz der Ware während des Transports ausgewählt werden.

Wir verwenden Kartons, Innenschutz und Materialien, die für den Versand von Lebensmitteln geeignet sind, mit besonderem Augenmerk auf die Unversehrtheit der Verpackungen.

Die Ware reist bis zur Lieferung auf unser Risiko. Im Falle eines sichtbar beschädigten, geöffneten, nassen oder manipulierten Pakets bitten wir den Kunden, die Lieferung mit einem spezifischen Kontrollvorbehalt anzunehmen und dem Kurier den Grund des Schadens anzugeben.

Nach der Lieferung empfehlen wir, den Zustand der Produkte sofort zu überprüfen und uns bei Problemen umgehend zu kontaktieren.

Verwendete Kuriere

Für nationale Sendungen arbeiten wir hauptsächlich mit GLS zusammen.

Für Lieferungen nach Europa und in andere Länder der Europäischen Union nutzen wir Kuriere wie DHL und BRT, die je nach Zielort und Versandart ausgewählt werden.

Die Wahl des Kuriers kann je nach Liefergebiet, Gewicht der Bestellung und logistischen Anforderungen variieren.

Falsche Adresse, Abwesenheit des Empfängers und Lagergebühren

Der Kunde ist für die Richtigkeit der bei der Bestellung eingegebenen Daten verantwortlich, einschließlich Name, Adresse, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Provinz, Telefonnummer und etwaiger nützlicher Informationen für die Lieferung.

Wenn die angegebene Adresse falsch oder unvollständig ist oder der Empfänger nach den vom Kurier vorgesehenen Zustellversuchen abwesend ist, können Lager-, erneute Zustell- oder Rücksendekosten anfallen.

Origine Calabria wird dennoch alles tun, um den Kunden zu unterstützen und die korrekte Lieferung der Bestellung zu erleichtern.

Versand von handwerklich hergestelltem Panettone

Um maximale Frische zu gewährleisten, können unsere handwerklich hergestellten Panettoni auf Bestellung vorbereitet oder je nach Verfügbarkeit der Werkstatt versendet werden.

Nach dem Kauf erfolgt der Versand der Panettoni in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen, sofern nicht anders mitgeteilt oder besondere Produktionsanforderungen bestehen.

Jeder Panettone wird sorgfältig verpackt, mit Schutzverpackungen, die darauf ausgelegt sind, Form, Duft und Qualität während des Transports zu bewahren.